Loading Posts...

Как задавать вопросы и оставлять ответы на сайте?

на сайт, и вы сможете вступить в группу.

В процессе работы с огородом/фермой/участком у каждого возникают какие-то вопросы/нюансы и проблемы. Хорошо, когда есть знакомый или друг, который поможет советом и выскажет свою точку зрения!

Именно поэтому мы создали сервис Вопрос-ответ, где любой зарегистрированный пользователь сайта может задавать вопросы и отвечать на вопросы других людей.

Попасть в сервис можно через главное меню (как на компьютере, так и с мобильного):

Как задать вопрос?

На странице сервиса кликните по кнопке «Задать вопрос».

задать вопрос

После чего вы попадете на страницу, где нужно будет заполнить  форму. Заполнение формы состоит из 5 простых шагов:

форма

1. Заголовок вопроса: кратко сформулируйте суть вопроса, чтобы другие пользователи сразу понимали, о чём идёт речь.

Пример: «Почему у китайской груши растрескиваются плоды?»

2. Выбор рубрику, в которую поместить вопрос.

Выберете наиболее подходящую рубрику. Если не смогли определиться, то выберите рубрику «Разное, прочее».

3. Загрузите фотографии или видео.
Это не обязательно, но благодаря фото намного проще понять проблему/вопрос.

Подробности, как загружать фото

После нажатия на кнопку: «Добавить фото или видео» откроется окно, в котором нужно нажать кнопку «Выберите файлы»:

вставка фотоВ всплывающем окне выбираем нужные фото и нажимаем кнопку «Открыть». После этого фото загрузится на сайт и появится во вкладке: «Библиотека файлов». Тут выделяем файлы — ставим галочку (если она не появилась автоматически) и нажимаем на кнопку «Вставить в страницу».

выбор загруженных файлов

После чего окошко закроется, а выбранные фотографии вставятся в форму:

фото вставилось

4. Подробно опишите вопрос в поле «Текст вопроса» (сюда же добавятся фотографии, если вы их загрузили на предыдущем шаге).

Здесь можно красиво и понятно оформить текст, используя кнопки форматирования (сделать текст жирным, наклонным, вставить список/цитату и др.):

кнопки

5. Предпросмотр и публикация. Если хотите посмотреть, как ваш вопрос будет выглядеть, нажмите кнопку «Предпросмотр». А чтобы ваш вопрос стал доступным другим пользователям, нажмите на кнопку «Публиковать».

После публикации вопроса останется подождать,  когда кто-нибудь на него ответит. Вы получите  уведомление на Email, а также уведомление на сайте, когда кто-то даст ответ или оставит комментарий к вашему вопросу.

Как отвечать на вопросы?

Если вы знаете ответ на какой-то вопрос и вам не трудно помочь другим участникам сообщества решить их проблему, пожалуйста, отвечайте на вопросы. Люди будут вам очень благодарны!

благодарность

На странице сервиса из списка вопросов выберите тот, на который хотите ответить и кликните по заголовку вопроса.
Выберите вопрос

Тут также можно использовать фильтр или поиск по вопросам (временно работает не так хорошо, как планировалось — исправим). Либо можно перейти в интересующую вас рубрику вопросов и выбрать какой-то вопрос там.

фильтр и поиск

После перехода в какой-то вопрос, вы увидите подробное описание вопроса, а ниже — ответы и комментарии других пользователей (если они уже есть).

Если вы хотите поделиться своим опытом и оставить новый ответ, пролистайте страницу до конца и заполните поле под «Написать свой ответ». При необходимости можно добавить фотографии, нажав на кнопку «Вставить изображение» и выбрав их на своём компьютере.
Добавление ответа

Для публикации ответа — нажмите на кнопку «Добавить ответ».

Комментарии и оценки к вопросам или ответам

Если нужно уточнить вопрос/информацию или выразить благодарность словами за ответ, к вопросу или ответу можно написать комментарий.

Для публикации комментария кликните ссылку  «комментировать» после нужного вопроса или ответа.

Сказать спасибо также можно с помощью клика по иконки «палец вверх»: . Автору будет приятно, а его рейтинг будет расти.

Комментировать и оценить

Если другие пользователи прокомментируют ваш вопрос/ответ или поставят оценку, вы получите об этом уведомление.

Прочие возможности вопросов и ответов

Подписка на вопросы

Если вы оставляете вопрос, то автоматически подписываетесь на новые ответы и комментарии к нему (вам на электронную почту будет приходить уведомления о новых записях). Вы всегда можете отписаться от них, кликнув на кнопку «Отписаться», которая находится вверху вопроса (под заголовком).

Также вы можете подписываться на вопросы других авторов и отписываться при желании.

подписка на ответы

Выбор ответа как «лучший», жалоба и редактирование ответа

Функции временно не работает. В будущем мы ее починим и допишем эту инструкцию.

FAQ

После публикации вопроса он сразу станет доступен всем? Его кто-то проверяет?

— Да, вопросы, как и ответы публикуются сразу. Но все они проходят постмодерацию. Редактор/администратор проверяет каждый вопрос, и если он нарушает правила, содержит рекламу или спам, то он отклоняет запись или делает ее скрытой. Также он может отредактировать вопрос и проставляет каждому вопросу метки.

Почему я не вижу форму добавления ответа под своим вопросом?

— Вы не можете добавить ответ на свой собственный вопрос. Поэтому форма просто не выводится для вас. Если вам необходимо добавить информацию или уточнить что-то, вы можете отредактировать вопрос или добавить комментарий.

На этом всё. Если у вас есть какие-либо вопросы или что-то непонятно, пишите в комментариях ниже или задайте свой первый вопрос. Всем спасибо!

Автор публикации

не в сети 5 дней
fermer
1 305
Публикации: 21Комментарии: 22
Комментарии: 0
Скрыть форму
Добавить комментарий

Добавить комментарий

Войдите на сайт и вы сможете:
Авторизация
*
*
Авторизуясь, Вы принимаете Пользовательское соглашение
Регистрация
*
*
*
Регистрируясь, Вы принимаете Пользовательское соглашение
Генерация пароля